Términos y condiciones
Última actualización: septiembre 2026
1. Naturaleza del servicio
Recitales Buenos Aires es una productora de música aliada a las principales productoras de Argentina —DG Medial, DF Entertainment, CM Producciones, Rock & Pop Producciones y Live Nation Argentina—. Por esa alianza conseguimos remanente de entradas en todos los sectores para su comercialización. No es reventa entre particulares: las entradas provienen del stock oficial de cada evento, emitidas por la ticketera correspondiente.
2. Requisitos de uso
Pueden comprar personas de cualquier edad. Los menores deben contar con autorización de un adulto responsable al momento de la compra. No es necesario crear una cuenta; cada compra se identifica con nombre, apellido, DNI, email y WhatsApp del comprador. Los datos se usan exclusivamente para gestionar la operación.
3. Compra y reserva
Al confirmar un pedido se reserva el stock por 10 minutos. Vencido ese plazo sin confirmación del pago, la reserva se libera automáticamente. El máximo es de 4 entradas por pedido. Los precios publicados corresponden al remanente oficial adquirido de las productoras aliadas y pueden diferir del valor de boletería general.
4. Pago
Los medios de pago aceptados son transferencia bancaria y billeteras virtuales al alias/CBU informado en el checkout. No se acepta Mercado Pago. El comprador debe subir el comprobante en la plataforma. El pedido queda en estado 'pago pendiente de verificación' hasta que el equipo confirma el acreditamiento.
5. Entrega
Una vez verificado el pago, las entradas se envían por WhatsApp y email en un plazo de hasta 24 horas. Es responsabilidad del comprador cargar datos de contacto correctos.
6. Cancelaciones y reprogramaciones
Si el evento se cancela, se devuelve el 100% del importe abonado. Si se reprograma, el comprador puede elegir conservar la entrada para la nueva fecha o recibir la devolución total.
7. Devoluciones: 7 días ante cualquier problema
El comprador dispone de 7 días corridos desde la compra para solicitar la devolución total del importe ante cualquier inconveniente: pago acreditado sin confirmación por email, entradas no recibidas en el plazo informado, error en los datos del pedido o cualquier otro problema con la operación. Para pedirla, escribinos por WhatsApp con tu código de pedido. El reembolso se realiza por transferencia bancaria al mismo titular dentro de las 72 horas siguientes a la solicitud.
8. Verificación y garantía
Todas las entradas provienen del remanente oficial de las productoras aliadas y son legítimas. Si una entrada resultara inválida en el acceso al evento por causas ajenas al comprador, se devuelve el importe total abonado.
9. Sectores de visión restringida
Los sectores marcados en amarillo en el mapa tienen visión parcial del escenario. Su compra implica aceptación expresa de esta condición.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Jurisdicción: tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.